Retur

Du har 14 dagers angrerett hos www.gulldia.no

Husk dette når du skal bytte / returnere en vare:

Slik gjør du:

• Hvis du velger å returnere varer, er det du som kjøper som er ansvarlig for returfrakten.
• Ved reklamasjon bes du ta kontakt med kundeservice, og du vil motta en returseddel via email.
• Bruk vedlagte ANGRERETTSSKJEMA du fikk tilsendt på e-post.
• Fyll ut skjemaene, og legg ved forsendelsen.
• Pakk inn varen på samme måte som du mottok den, og send den inn til oss. Bruk originalemballasjen om mulig.
• Det er helt opp til deg hvordan du sender inn returen, men vi anbefaler at du sender med sporingsnummer.
• Behandlingstid vil være 1-3 uker. Du vil motta en e-post når returen er ferdigbehandlet.
• Har du betalt via Klarna vil de få beskjed fra oss når returen er ferdigbehandlet. For å unngå purregebyr anbefales det at du tar direkte kontakt med dem.
• Returen sendes til: NC Christophersen AS, Postboks 9019 Sørlandsparken, 4696 Kristiansand​

Smykker kjøpt hos Gulldia.no har 2 års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov. Slitasje og skader forårsaket av feil eller mangelfullt vedlikehold dekkes ikke av reklamasjonsretten.


Kontakt oss